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インターネット閲覧中に突然料金請求画面が表示された
相談内容
なんの説明もなかったのに、画像や動画を見ようとしたら突然料金請求画面になった。
子どもがスマホを触っていたら、急に料金請求画面になった。
対応方法
無視しましょう。
悪質なサイト、いわゆる「ワンクリック詐欺サイト」にアクセスした可能性があります。表示されている連絡先にメールや電話で連絡をしてはいけません。
料金請求画面の消し方は下記の説明を参考にしてください。
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/sodan/nettrouble/jirei/one_click_scam.html